一 品牌力量之強弱
可用七項元素分析:
1.Leadership(在市場主導的程度)
2.Stability(在市場屹立了多久)
3.Market(市場本身的穩定性,科技與流行變化速度)
4.Internationality(品牌國際化的涵蓋程度)
5.Trend(和消費者相關的長期趨勢走向 )
6.Support(投資在支持品牌的費用與持續度)
7.Protection(品牌注冊及相關法律保護行動)
二 品牌建立
品牌是資產,值得大力投資,建立一個新品牌如同銷售一個概念與定位。
A 了解市場
整體市場大??;市場成長情形;競爭;潛在市場;目標市場;機會點。
B 制定品牌策略——了解4P
1.Product 產品
Product Design 產品設計 ;Quality Standard 品質標準;
Package Design 包裝設計
2.Pricing 價格
Affordability 付得起;Profiability 有利潤;Competitive Price 競爭價格
3.Place 地點
Launch Plan 上市計劃;Channel Strategy 通路策略;Focus Strategy 集中策略
4.Promotion 銷售促進
Advertising Communication 廣告溝通 ;Trial Strategy 試用策略
Consumer Promotion 消費者促銷;Special Event 特殊活動
C 品牌維系
檢查品牌狀態;態度與使用之追蹤調查;競爭環境;行銷課題;待解決之問題
D 重新定位
品牌資產;態度與使用的變化;競爭情形;品質改善;目標對象;機會與風險
三 品牌管家
一個完整的作業過程以確保所有活動,能反映、建立、并忠于品牌的核心價值與精神。建造今日的品牌(短期的銷售)忠于品牌核心價值與精神,使品牌持久不墜(長期銷售)
A 什么是品牌管家?
以完整手法集中在品牌,并管理品牌與消費者的關系;一直努力在創造,發展并維持一些世界上的領導品牌。品牌管家能確保無論客戶或代理商的作業小組以此為首要之務。一個活絡,持續的計劃,去涵蓋所有品牌相關的活動。
B 為什么如此做?
1.利潤依賴成功的品牌。
2.品牌忠實度的品質是成功的驅使者。
3.忠實度介于使用者與產品之間,一種強勁關系的結果。
4.所有形式的傳播。對那層關系,影響其巨。
5.企圖成為主導發展并強化那層關系的代理商
6.我們的每一部,每一種形式的傳播技巧將著重于品牌了解的各項工具,培養洞察力(Insight)、想像力,與 創意點子,以化品牌。
四 品牌的栽培
檢視品牌有無資產;確認或定義品牌精髓;定期追蹤品牌狀況;品牌精髓反映于所有傳播工具。
A 品牌七步
第一步 收集資料
第二步 品牌檢驗
第三步 品牌探測
第四步 品牌寫真
第五步 運用寫真
第六步 發展策略
第七步 每年檢查
B 什么是品牌檢驗
找尋勾動本品牌在消費者心中識別性的趨動元。找尋本品牌在消費者心中引燃的情感及感性的元素。了解本品牌引發的記憶和聯想。我在他的生命里,到底扮演什么角色。是否需要改變,要怎么改變?
C 品牌七步
這些步驟不是秘笈,也不是完全不能改變使用的順序。
例如:“品牌探測”和“品牌檢驗”是互換的過程。
你必須了解自己要在這段過程中尋找什么, 才知道怎么用。
D 品牌檢驗
尋找一般市場調研中找不到的感性因素及非理性層面
E 品牌探測
運用各種技巧來了解消費者“說不出的話”
F 品牌寫真
寫出一段話來主導日后該品牌與消費者的關系
G 為什么要“品牌寫真”?
這是品牌的“定義”,它的DNA,不能/不應改變的本質。所有相關策略(創意/媒介/公關…)都不應違背“品牌寫真”的精神,讓品牌小組的全體成員了解“我們在做什么”,激發創意人員的才情,品牌寫真是一種描述,通常是文字描述,是關于這個品牌和它的消費者之間獨特的關系的描述。
品牌核心的精髓,品牌得以成立的理由,本質最好可以濃縮為一句話,一旦品牌檢測得以完成,其結果就是品牌寫真。
H 品牌探測
運用各種調查方法,來‘探測’品牌與消費者關系的真相,刺激與投射,用來了解復雜或問不來的問題,品牌自殺法,品牌比喻/擬人化,品牌再生,角色扮演,日記法是‘品牌檢驗’前后的輔助工具。
I 什么是品牌檢驗?
1.找尋勾動本品牌在消費者心中識別性的趨動元
2.找尋本品牌在消費者心中引燃的情感及感性的元素。
3.了解本品牌引發的記憶和聯想。
4.我在他的生命里,到底扮演什么角色
5.是否需要改變,要怎么改變?
J 為什么要品牌檢驗?
1.找出除了功能面外的抽象元素:情感,聯想,VI視覺,記憶 ……
2.從中尋找品牌價值與消費者價值觀的接軌處和互動點。
3.品牌“生命的意義”
品牌檢驗 - 1
思考那些可以令人聯想起這個品牌形象的具體的事情 …
當聽到這個品牌,是什么東西最先躍入您的腦海?
別的方面?
VI視覺的或印象?
包裝或者產品內涵?
一點廣告的印象?
符號標記?
上述內容導致人們想起這個品牌的那些特點?
品牌檢驗 - 2
思考這個品牌在你心中產生的感覺和共鳴 ...
使用這個品牌時,你有什么特別的感覺和情緒?
使用這個品牌讓你如何看待自己?
當別人使用這個品牌時,你有什么感覺?
這個品牌的感情色彩?
使用這個品牌與使用主要競爭品牌的心情和感受有何不同?
品牌檢驗 - 3
既然使用一個品牌會成為你生活的一部分,所以品牌維系著一個人的記憶和聯想.
這個品牌能帶給你什么樣的記憶和聯想?
描述你自己或你生活中認識的某個人對這種品牌的特殊感受.
品牌檢驗 - 4
除了上述品牌功能,品牌還能給我們的生活帶來更多的內容
除了它的技術功能外,這個品牌還能帶來那些別的品牌無法實現的東西?
這個品牌獨特的貢獻是什么?
使用這個品牌可以使你對使用這個類別的產品產生什么觀點?
您自己的行為方式和思考方式中那些內容可以強化品牌對你的作用?
品牌的七步定義都是在培養品牌,品牌寫真也好,品牌設計也罷,都在樹立品牌形象
提升品牌價值感,建立相關性,帶出新的,易于接近的,消費者導向的態度;無論是品牌檢驗,還是VI系統,都在加強品牌潛在優勢,激發你的想象,喚醒你的激情,讓你可能成為“世界人”。
如果消費者不買你的品牌,他們對你的產品根本連考慮都不考慮,那又怎么能創造價值呢!
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